Zásady ochrany osobných údajov
prevádzkovateľa Airconfuji Slovensko, s. r. o.
Tieto zásady poskytujú informácie o tom, ako spoločnosť Airconfuji Slovensko, s. r. o. spracúva osobné údaje dotknutých osôb (návštevníkov webu, zákazníkov a obchodných partnerov) v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
- Obchodné meno: Airconfuji Slovensko, s. r. o.
- Sídlo: Vajnorská 136/A, 831 06 Bratislava III, SK
- IČO: 35839252
- Zápis: Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 26877/B
- E-mail pre záležitosti GDPR:
Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. - Telefónne číslo: +421905561457
2. Účely, právne základy a doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu, na konkrétne účely a na základe zákonných právnych základov:
| Účel spracúvania | Právny základ (podľa GDPR) | Rozsah údajov | Doba uchovávania |
| Vybavenie dopytu / Kontaktný formulár (odpovede na otázky, vypracovanie cenových ponúk na chladenie/kúrenie) | Oprávnený záujem prevádzkovateľa na komunikáciu so zákazníkmi (Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, text správy | Po dobu komunikácie, maximálne 1 rok od uzatvorenia dopytu, ak nedôjde k zmluve. |
| Plnenie zmluvy a objednávok (spracovanie objednávky tovaru alebo montážnych služieb, dodanie na adresu) | Plnenie zmluvy / predzmluvné vzťahy (Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | Meno, priezvisko, fakturačná/dodacia adresa, e-mail, telefón | Po dobu trvania zmluvného vzťahu a trvania záručných lehôt. |
| Účtovná a daňová agenda (vystavovanie faktúr, spracovanie účtovníctva) | Plnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa (Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) | Fakturačné údaje vyžadované zákonom | 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú (podľa zákona o účtovníctve). |
| Marketing a Newsletter (zasielanie noviniek a ponúk e-mailom) | Váš dobrovoľný súhlas (Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | E-mailová adresa, meno | Do odvolania vášho súhlasu (najviac 5 rokov). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. |
| Prevádzka webu a analýza návštevnosti (analytické a marketingové cookies) | Váš dobrovoľný súhlas udelený cez cookie lištu (Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | IP adresa, lokalita, správanie na webe | Podľa exspirácie konkrétneho súboru cookie (podrobnosti v Cookie lište), maximálne 14 mesiacov. |
3. Kategórie príjemcov (Kto má k údajom prístup)
Vaše osobné údaje nepredávame ani bezdôvodne neposkytujeme tretím stranám. Na zabezpečenie chodu našej spoločnosti a e-shopu ich však v nevyhnutnej miere poskytujeme našim prevereným subdodávateľom (sprostredkovateľom):
- Poskytovatelia IT služieb: Webhosting, správca e-shopu/webovej stránky, poskytovateľ CRM systému.
- Účtovné služby: Externá účtovná kancelária zabezpečujúca daňovú agendu.
- Kuriérske a prepravné spoločnosti: Pre účely doručenia objednaného tovaru (napr. Packeta, DPD, GLS).
- Analytické a marketingové nástroje: Spoločnosť Google Ireland Limited (služba Google Analytics).
Prenos do tretích krajín (mimo EÚ): Využívaním nástrojov Google Analytics môže dochádzať k prenosu anonymizovaných dát na servery v USA. Spoločnosť Google je certifikovaná v rámci rámca EU-US Data Privacy Framework, čo zaručuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov v zmysle GDPR.
4. Súbory Cookies a Google Analytics
Naša webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie svojej funkčnosti a na štatistické účely.
- Nevyhnutné cookies: Sú potrebné pre technické fungovanie webu (napr. uloženie tovaru v košíku) a nevyžadujú súhlas.
- Analytické a marketingové cookies (vrátane Google Analytics): Používame ich na anonymné sledovanie návštevnosti a optimalizáciu webu. Tieto cookies sa do vášho prehliadača uložia výlučne vtedy, ak ich aktívne schválite prostredníctvom Cookie lišty pri návšteve nášho webu.
- Svoj súhlas s cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať priamo na našom webe alebo vymazaním cookies vo vašom webovom prehliadači.
5. Vaše práva ako dotknutej osoby
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte podľa GDPR nasledovné práva:
- Právo na prístup k údajom: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame a získať ich kópiu.
- Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nesprávne alebo neúplné, máte právo požiadať o ich opravu.
- Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Máte právo požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na stanovené účely alebo ak odvoláte súhlas (a neexistuje iný právny základ, napr. zákonná povinnosť uchovať faktúru).
- Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete žiadať obmedzenie spracúvania napr. počas overovania správnosti údajov.
- Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.
- Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
- Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame údaje na základe súhlasu (newsletter, marketingové cookies), môžete ho kedykoľvek odvolať.
- Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame nezákonne, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, https://dataprotection.gov.sk/).
Všetky svoje práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu:
6. Bezpečnosť údajov
Zaviazali sme sa k maximálnej ochrane vašich údajov. Implementovali sme moderné technické a organizačné opatrenia (napr. šifrovanie komunikácie pomocou SSL/TLS certifikátu, zabezpečenie prístupových systémov heslami a obmedzenie prístupu len pre oprávnené osoby), aby sme zabránili neoprávnenému prístupu, strate alebo poškodeniu vašich osobných údajov.
Tieto zásady sú platné a účinné od 22.05.2026
